答えを探す
ユーザーガイドでは、TMDbのAPIキーの取得方法や検索結果が出ないときの対処法など、初期設定について説明しています。よくある質問はFAQにまとめています。
お問い合わせ
- 不具合の報告と機能のリクエスト:GitHubでIssueを作成してください。同じ内容がすでに報告されていないか確認し、あればそのIssueに情報を追加してください。
- そのほかのお問い合わせ(プライバシーに関するご質問を含む):[email protected]までメールでご連絡ください。GitHubアカウントをお持ちでない場合は、不具合の報告もメールで受け付けています。
AniShelfは開発者1人が空き時間に開発しているため、返信まで数日かかることがあります。
不具合を報告する
報告には、次の情報を含めてください。
- AniShelfのバージョン(設定 ›「AniShelfについて」で確認できます)
- お使いのデバイスと、iOS・iPadOS・macOSのバージョン
- 行った操作、期待していた結果、実際に起きたこと
- 可能であれば、スクリーンショットや画面収録
TMDbのAPIキーは含めないでください。問題の調査には必要ありません。
ライブラリを開けないとき
AniShelfがデータベースを読み込めない場合、「ライブラリの復旧が必要です」と表示されます。読み込めなかったファイルのコピーをデバイスに残したうえで、空のライブラリを作成します。以前のバックアップやiCloud同期でデータを取り戻せる場合があります。
開発者に調査を依頼するときは、その画面からエクスポートしたファイルをメールに添付してください。
- 診断情報をエクスポート:エラーの詳細、アプリとシステムのバージョン、ファイル名とサイズを含む短いレポートを作成します。
- 復旧バンドルをエクスポート:保存されたデータベースも含まれるため、ライブラリやノートが含まれる場合があります。これらのデータを送ってもよい場合にのみ共有してください。
自動でアップロードされることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
開発を応援する
AniShelfは無料で、広告もありません。開発を応援していただける場合は、設定を開いて「AniShelfをサポート」からチップを送れます。
